ショップセールスサポート事業
店舗の現場力を支え、安定した販売体制をつくる。
株式会社VERTAでは、携帯ショップにおけるスタッフ業務請負・販売支援を行っています。
店舗様の運営方針や接客ルールに合わせながら、来店されたお客様へのご案内、料金相談、機種変更、新規契約・お乗り換え提案、付帯商材のご提案など、携帯ショップの現場に必要な業務をサポートします。
単なる人員配置ではなく、店舗様が求める接客品質や成約実績を意識し、現場に馴染みながら成果に貢献できるスタッフ稼働を目指しています。
また、通信業界の現場で培った販売力と教育体制を活かし、安定した店舗運営と販売実績の向上に貢献します。
ショップセールスサポートでは、携帯ショップの店舗運営に必要な接客・販売・提案業務を幅広くサポートしています。
来店されたお客様へのご案内をはじめ、料金プランの見直し、機種変更、新規契約・お乗り換え提案、関連サービスのご提案など、店舗様の方針や目標に合わせた販売支援を行います。
お客様一人ひとりの利用状況やご要望を丁寧に確認し、分かりやすく納得感のあるご案内を行うことで、接客品質の向上と店舗様の成約実績向上に貢献します。
ご来店されたお客様のご要望をヒアリングし、店舗様の運営方針に沿った丁寧なご案内を行います。
ご利用状況をもとに最適な料金プランをご提案し、お客様にとって納得感のある選択をサポートします。
機種選びから手続きまで一貫してサポートし、スムーズな契約と買い替え後のご利用をご案内します。
お客様の生活に役立つ関連サービスをわかりやすくご紹介します。
主な対応エリアは、関東・東海・北陸エリアです。
各地域の携帯ショップにおいて、店舗様の運営方針や現場状況に合わせたスタッフ稼働・販売支援を行っています。
